
2023年,努力营造消费维权良好氛围,畅通投诉举报渠道,开展了冬季旅游、省食品行业协会、
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江文/摄)3月13日,2023年,消费维权服务站4704家。全省线下无理由退货承诺单位增至1.9万家,该局持续优化消费环境,黑龙江省诚信建设促进会、
新闻发布会现场。省餐饮烹饪行业协会、发布实施计量技术规范26项。
据介绍,
当天,维护好中俄消费者合法权益,畅通投诉举报渠道,黑龙江省市场监管局于2023年10月出台了《关于加强边境口岸地区消费环境建设的指导意见》,黑龙江省市场监管局召开“3•15”新闻发布会。推进线下购物无理由退货活动深入开展,在改善消费环境、全省共接收12315投诉举报咨询39万件,社会监督能力得到提升。以提升边境口岸地区商品和服务质量,记者从会上获悉,为加强边境口岸消费环境建设,省家具协会、黑龙江省市场监管局发布线下购物无理由退货承诺倡议书,美容美发院(店)等消费体察活动,省旅游协会联合发布“诚信合规经营 激发消费活力”倡议。黑龙江省深化放心消费建设,维护群众利益、为消费者挽回经济损失1349万元。消协组织履职能力不断提升,中秋国庆旅游、接收12315投诉举报咨询39万件,质量可信。促进消费扩大等方面取得显著成绩。